자동화하려면 새 프로그램을 다 바꿔야 하나요?

지금 쓰는 도구를 그대로 두고 그 사이를 연결하는 방식으로 시작할 수 있습니다. 기존 방식을 크게 바꾸지 않는 것이 자리 잡기 쉽습니다.

자영업자가 먼저 자동화하면 좋은 반복 업무 5가지

자영업자가 먼저 자동화하기 좋은 업무는 예약 확인 알림, 주문 정리, 매출 집계, 자주 묻는 질문 응대, 리뷰 정리 다섯 가지입니다. 매일 반복되고 규칙이 분명해 적은 비용으로 효과를 보기 쉽습니다.

예약 전날 확인 메시지와 당일 안내를 자동으로 보냅니다. 노쇼를 줄이고 전화 응대 시간을 아낄 수 있습니다.

여러 판매 채널의 주문을 한 곳에 모아 정리합니다. 채널마다 따로 확인하고 옮겨 적는 시간이 줄어듭니다.

일별, 주별 매출을 자동으로 모아 보기 쉬운 표로 만듭니다. 월말에 몰아서 정리하지 않아도 됩니다.

영업시간, 주차, 가격처럼 반복되는 질문에 자동 답변을 준비합니다. 답할 수 없는 질문은 사장님께 넘어오도록 합니다.

여러 플랫폼의 리뷰를 모아 불만과 칭찬을 분류하고 답글 초안을 만듭니다. 최종 답글은 사람이 확인해 올립니다.

지난 일주일 동안 반복한 일을 적고, 가장 시간이 많이 드는 것 하나부터 자동화해 보세요.